プライバシーポリシー

建都住宅販売株式会社およびそのグループ会社（以下あわせて「当社グループ」といいます。ただし個別に「個⼈情報の取扱に関する⽅針」を定めるグループ会社を除きます）は、個⼈情報の取扱いに関する⽅針を次のとおり定めます。なお、本⽂中の⽤語の定義は、個⼈情報の保護に関する法令によります。

１．法令の遵守

当社グループは、個⼈情報保護に関する法令及びその他関連する規範を遵守いたします。加えて、当社グループは、個⼈情報保護に関する規程等を社内で制定し、従業者及び関係者に周知徹底し、個⼈情報の適正な取扱いに努めます。なお、この規程等は継続的に⾒直し、改善を⾏います。

２．個⼈情報の利⽤

当社グループは、利⽤⽬的を特定して、あらかじめご本⼈の同意を得た場合、及び法令により例外として扱われる場合を除き、その利⽤⽬的の範囲でのみ、個⼈情報を取り扱います。

３．個人情報の取得

当社グループは、個⼈情報を取得する場合は適正な⼿段で取得します。また、当社グループは、法令により例外として扱われる場合やあらかじめ利⽤⽬的を公表している場合を除き、速やかに、利⽤⽬的をご本⼈に通知し、または公表します。ただし、直接書⾯で取得する場合には、法令で認められている場合を除き、あらかじめ利⽤⽬的を明⽰します。

４．安全管理措置

当社グループは、保有する個⼈データを利⽤⽬的の範囲内で正確・最新の内容に保つことに努め、個⼈データの安全管理（組織的・⼈的・物理的・技術的）のため、必要かつ適切な措置を講じます。また、個⼈データの安全管理が図られるよう、従業者及び委託先に対する必要かつ適切な監督を⾏います。

５．個⼈データの第三者への提供

当社グループは、法令により認められた場合を除き、ご本⼈の同意がない限り、保有個⼈データを第三者には提供いたしません。

６．開⽰、訂正等、利⽤停⽌等への対応

当社グループは、保有個⼈データの開⽰（以下、「開⽰」といい、第三者提供記録の開⽰を含みます）、訂正・追加・削除（以下、「訂正等」といいます）、利⽤の停⽌・消去（以下、「利⽤停⽌等」といいます）のご請求に対し、法令の規程に基づき適切に対応いたします。

７．クッキー（ cookie ）の利用について

当社ホームページでは、お客様の利用の便を図るため、又、お客様の負担を軽減するために「クッキー」と呼ばれる技術を利用しています。「クッキー」とは、ウェブサーバがお客様のブラウザに送信する小規模なテキストファイルのことで、ハードディスクに保存され、コンピュータの識別に利用されます。ただし、当社ホームページで利用する「クッキー」に含まれる情報には、お客様のお名前、ご住所、メールアドレス、電話番号、生年月日など個人を特定できる情報は一切 含まれておりません。

８．他のサイトへのリンクに関して

当社のホームページには、お客様へより良いサービスを提供するために、有用な他のホームページへのリンクがあります。リンク先のホームページでの個人情報に関しては、責任は負いかねますので、あらかじめご了承下さい。

９．プライバシーポリシーの継続的な見直しに関して

当社はプライバシーポリシーを定期的に見直し、お客様の個人情報の管理方法などの改善に努めます。

１．個⼈情報の利⽤⽬的

お客様等の個⼈情報は、以下の⽬的のために利⽤し、利⽤⽬的の達成に必要な範囲を超えて利⽤いたしません。

• （1）不動産の売買、売買代理、仲介、賃貸、管理、建築物の設計、設計監理、⼯事請負、宅地造成・開発、不動産投資事業、コンサルティング事業、その他当社グループ事業等の取引に関する契約の締結、履⾏、関連情報・サービスの提供
• （2）当社グループの取り扱う不動産に関する保険契約の締結、履⾏、情報・サービスの提供
• （3）個⼈の属性情報、⾏動履歴、ウェブサイトの閲覧履歴等に基づく広告の個別化および広告の配信・表⽰
• （4）当社グループおよび提携先の事業に関する商品・情報・サービスの提供のための郵便、電話、電⼦メール、SNS 等による営業活動およびマーケティング（アンケートのお願い、キャンペーン等）活動等
• （5）お客様等が当社グループの登録会員である場合、会員の個⼈認証および会員向けの商品・情報・サービスの提供、会員情報の管理
• （6）顧客動向および商品開発の調査分析、活⽤等
• （7）個⼈を特定できない形での統計データの作成、活⽤、公表
• （8）お客様等のお問い合わせへの対応
• （9）雇⽤管理、採⽤選考および採⽤の連絡ならびに会社情報の提供
• （10）株主様の管理、お問い合わせへの対応
• （11）顧客サービス向上のための調査分析
• （12）その他当社グループが企画する事業に関する情報の提供
• （13）上記利⽤⽬的の達成の範囲での、個⼈情報の第三者への提供および当社グループ内 の共同利⽤
• （14）個⼈を特定できない形での統計データの作成、活⽤、公表

２．収集する個⼈情報の種類

当社グループが収集する主な個⼈情報の例は、以下のとおりです。

• （1）⽒名、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、性別、SNS 等のアカウント、その他申込書・契約書・アンケート・キャンペーン等でお尋ねした情報（お 客様等の職業、年齢、⽣年⽉⽇、家族構成、勤務先情報、年収その他経済状況に関する情報、アンケート回答、ご意⾒、お問合せ時に必要な情報など）
• （2）『犯罪による収益の移転防⽌に関する法律』に基づく取引時確認書類の記載事項また、当社グループは、不動産に関する物件情報（所在地、構造、規模、間取り、付帯設備、権利関係など）を収集し、原則として個⼈を識別することができないよう加⼯したうえで利⽤します。

３．個⼈データに関する安全管理措置

当社グループは、個⼈情報の漏えい、滅失または毀損の防⽌その他の個⼈データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。具体的には以下のような措置を講じます。

• （1）組織的安全管理措置
• ・個人情報保護のための組織体制の整備
• ・個人情報保護を定めた規程等の整備と規程等に従った運用等
• （2）人的安全管理措置
• ・従業員に対する個⼈情報保護に関する教育等
• （3）物理的安全管理措置
• ・管理区域の入退室の管理、電子媒体等の機器の制限等
• （4）技術的安全管理措置
• ・個⼈情報を取り扱うシステムのアクセス制御、アクセス者の認証
• ・ファイヤーウォールの設置、セキュリティ対策ソフトウェアの使⽤等

４．個⼈データの第三者への提供

当社グループが保有する個⼈データは、以下の場合に第三者へ提供することがあります。

• （1）お客様等の同意がある場合
• （2）法令に基づく場合
• （3）⼈の⽣命、⾝体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本⼈の同意を得ることが困難であるとき
• （4）公衆衛⽣の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本⼈の同意を得ることが困難であるとき
• （5）国の機関もしくは地⽅公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって、ご本⼈の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがあるとき
• （6）当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個⼈データを学術研究⽬的で取り扱う必要があるとき（当該個⼈データを取り扱う⽬的の⼀部が 学術研究⽬的である場合を含み、個⼈の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く）
• （7）利⽤⽬的の達成に必要な範囲で個⼈データの取扱いを委託する場合
• （8）後記「５．個⼈データの共同利⽤」に定める共同利⽤のために提供する場合

＜第三者提供の免責＞

以下の場合、第三者による個⼈情報の取得について、当社グループは責任を負いません。

• お客様等⾃らが、当社グループのウェブサイトまたは当社グループの提供するサービスの利⽤を通じて、第三者に対し直接に⾃⼰の個⼈情報を開⽰した場合
• お客様等ご本⼈以外の者が、ID、パスワード等のお客様等個⼈を識別できる情報を⼊⼿し、これにより第三者がお客様等の個⼈情報を取得した場合

お客様等の同意または本個⼈情報保護⽅針の規程に基づき、当社グループが第三者にお客様等の個⼈情報を提供した場合、提供の時点で当該個⼈情報は当該第三者の管理下におかれ、当該第三者が⾃⼰の責任において、個⼈情報保護に関する法令および⾃⼰の個⼈情報の保護⽅針に基づいて、当該個⼈情報を取り扱うことになります。当社グループは、当該第三者によるお客様等の個⼈情報の取扱いについて責任を負いません。

５．個⼈データの第三者への提供

当社グループが保有する個⼈データは、以下にしたがって共同利⽤することがあります。

• （1）共同利⽤される個⼈データの項⽬

本公表事項のうち「２．収集する個⼈情報の種類」に記載の個⼈情報の項⽬および当社グループが取得するその他の個⼈情報の項⽬です。

• （2）共同して利⽤する者の範囲
• 株式会社プレサンスコミュニティ
• 株式会社プレサンス住販
• 株式会社プレサンスリアルタ
• 株式会社プレサンスギャランティ
• 株式会社トライスト
• 三⽴プレコン株式会社
• 株式会社プレサンスホームデザイン
• 株式会社メルディアDC およびそのグループ会社（⼤祥建設㈱・三光建設⼯業㈱）
• 株式会社オープンハウスグループおよびそのグループ会社

グループ会社一覧はこちら

※個別に「個⼈情報の取扱に関する⽅針」を定めるグループ会社も共同利⽤者に含みます。

• （3）共同して利⽤する者の利⽤⽬的

本公表事項のうち「１．個⼈情報の利⽤⽬的」に記載の利⽤⽬的に同じです。

※個別に「個⼈情報の取扱に関する⽅針」を定めるグループ会社は、各社の⽅針に定める「個⼈情報の利⽤⽬的」に従います。

• （4）個⼈データの管理について責任を有する者

本公表事項のうち「８．保有個⼈データに関する個⼈情報取扱事業者」に同じです。

６．開⽰、訂正、利⽤停⽌等、第三者への停⽌および利⽤⽬的の通知に関するご請求時の⼿続

当社グループでは、お客様等からご⾃⾝に関する個⼈データの開⽰、訂正等、利⽤停⽌等、第三者への提供の停⽌および利⽤⽬的の通知のご請求があった場合、法令の定めに従い、遅滞なく対応いたします。

なお、利⽤停⽌等の結果、当社グループや第三者のサービスが利⽤できなくなる場合があります。また、関係法令に基づき保有している個⼈データについては、利⽤停⽌等のお申出に応じることができないことがあります

（1）⼿続

お客様等が個⼈データの開⽰、訂正等、利⽤停⽌等、第三者への提供の停⽌および利⽤⽬的の通知をご請求される場合は、後記「７．問い合わせ窓⼝」に記載の窓⼝に、郵送・電話・メール等にてお申し出ください。受付後、当社グループ所定の書⾯をお客様等の現住所に郵送いたしますので、必要事項をご記⼊のうえ、本⼈確認書類等と合わせて郵送にてご返送いただきます。代理⼈の⽅がご請求される場合は、お客様等ご⾃⾝の本⼈確認書類に加え、委任状等の代理権を確認できる書類等もご提出いただきます。上記の各種書類をご提出いただけない場合は、ご請求に応じることができないときがあります。加えて、ご提出いただいた書類等に不備があった場合や、ご請求の対象が「保有個⼈データ」に該当しない場合には、不開⽰とさせていただくことがあります。

（2）⼿数料

1 件のご請求につき⼿数料1,000 円が必要となります。

７．問い合わせ窓⼝

当社グループは、お客様等から頂いた個⼈情報に係るご質問・ご意⾒・苦情等に対し迅速かつ誠実な対応に努めます。

（受付窓口）建都住宅販売株式会社　 個人情報担当窓口

（所在地）　京都市上京区今出川通新町下ル西無車小路町594-1

（電話番号）電話：075-411-0700　FAX：075-411-0701

個人情報の開示、訂正、利用停止等のお申出につきましても、こちらまでご連絡ください。この場合、お客様の本人確認をさせていただきます。

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８． 保有個⼈データに関する個⼈情報取扱事業者

建都住宅販売株式会社

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